Support Medewerker - Consultancy

Als Support Medewerker bij ons ben jij de held voor onze klanten. Je biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben voor de connectiviteit van hun IoT-apparaten. Daarnaast krijg je de kans om je takenpakket uit te breiden met netwerk- en hardwareondersteuning. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Oplossen van IT-gerelateerde problemen: Je helpt klanten met vragen en problemen op het gebied van connectiviteit, netwerken en hardware.
• Onderhouden en beheren van systemen: Je draagt bij aan het onderhoud en de optimalisatie van onze netwerkinfrastructuur, systemen en hardware.
• Uitbreiden van je kennis: Je krijgt de mogelijkheid om je te verdiepen in NetOps, SysOps en hardware, en zo je expertise verder uit te breiden.
• Flexibel werken: Onze klanten hebben soms ook buiten kantooruren ondersteuning nodig. Jij bent flexibel en vindt het geen probleem om hen dan te helpen. Uiteraard werkt flexibiliteit twee kanten op. Heb jij eens onverwacht vrij nodig of komt het beter uit om een dagje thuis te werken? Dan kan dat ook!

Responsibilities:

• Je hebt een passie voor technologie en bent bekend met of geïnteresseerd in hardware, NetOps en/of SysOps, maar hebt bovenal de passie om te leren wat je nog niet weet.
• Je bent proactief en in staat om zelfstandig te werken; je gaat graag zelf op onderzoek uit naast de aangeboden hulp en trainingen.
• Je bent flexibel en bereid om incidenteel buiten werktijd ondersteuning te bieden.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je kunt goed omgaan met werkdruk en weet prioriteiten te stellen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Skills/Must have:

• Je hebt een passie voor technologie en bent bekend met of geïnteresseerd in hardware, NetOps en/of SysOps, maar hebt bovenal de passie om te leren wat je nog niet weet.
• Je bent proactief en in staat om zelfstandig te werken; je gaat graag zelf op onderzoek uit naast de aangeboden hulp en trainingen.
• Je bent flexibel en bereid om incidenteel buiten werktijd ondersteuning te bieden.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je kunt goed omgaan met werkdruk en weet prioriteiten te stellen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Benefits:

• Een baan, bij voorkeur 40 uur (32 uur bespreekbaar) in een dynamische en innovatieve werkomgeving op ons gezellige kantoor in Eindhoven.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via trainingen en cursussen.
• Een competitief salaris.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonus, reiskostenvergoeding, 8% vakantietoeslag en pensioenopbouw.
• De kans om te werken met de nieuwste technologieën en te leren van een team van experts.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om incidenteel thuis te werken.

Salary:

• 3,500 euros per month